toeleverancierskwaliteit
Toeleverancierskwaliteit is het geheel van beleid, processen en activiteiten gericht op het waarborgen van de kwaliteit van onderdelen en diensten die door leveranciers aan een organisatie worden geleverd. Het bestrijkt alle fasen van de keten, van selectie en kwalificatie tot voortdurende beoordeling en verbetering van leveranciersprestaties.
Belangrijke onderdelen zijn: selectie en kwalificatie van leveranciers; vastlegging van kwaliteitsafspraken in contracten of quality agreements;
Kernprocessen omvatten het kwalificeren van nieuwe leveranciers via audits en proefleveringen, het beoordelen van procesbekwaamheid en
Nederlandse en internationale normen bieden kader: ISO 9001 als basiskader; sector-specifieke normen zoals IATF 16949 voor
Uitdagingen zijn onder meer de complexiteit van de toeleveringsketen, geografische afstand en variabiliteit in kwaliteitsniveaus. Een