onlineplatvormen
Onlineplatformen zijn digitale entiteiten die interactie mogelijk maken tussen gebruikers, aanbieders en vaak derden, zoals tussenpersonen. Ze fungeren als ontmoetingsplaatsen waar diensten, goederen of informatie via web- of mobiele applicaties worden uitgewisseld. De platformssoftware beheert profielen, zoek- en matchingfuncties, betalingstransacties en communicatie, en kan netwerkeffecten genereren naarmate meer deelnemers meedoen. Doel is efficiënt vraag en aanbod samen te brengen en waarde te creëren door schaal.
Typen onlineplatformen omvatten sociale-netwerk- en berichtentoepassingen, online marktplaatsen, dienstverleningsplatformen die arbeids- of taakdrachten koppelen, educatieve platforms,
Bedrijfsmodellen variëren; veel platformen verdienen via advertenties, abonnementen, commissies op transacties of servicekosten, of via freemiumstructuren.
Regelgeving en governance: platformen vallen onder privacy- en consumentenwetgeving en antitrustregels; inhoudsmoderatie, gebruikersveiligheid en transparantie over
Impact en uitdagingen: ze vergroten efficiëntie en bereik, maar kunnen afhankelijkheid en concentratie van marktmacht veroorzaken.