logísticas

La logística, a veces referida en plural como logísticas en contextos prácticos, es la disciplina que se ocupa de planificar, ejecutar y controlar de forma eficiente el flujo y almacenamiento de bienes, servicios e información desde el origen hasta el consumo, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes y optimizar costos.

Sus funciones principales incluyen transporte, almacenamiento, gestión de inventarios, procesamiento de pedidos, embalaje, manipulación y distribución, así como logística de retorno o reverse logistics y la coordinación de la información a lo largo de la cadena de suministro.

La logística se suele dividir en logística de entrada (inbound), logística de salida (outbound) y logística inversa (reverse). También abarca el diseño de redes, la previsión de demanda y la gestión de proveedores.

Las herramientas modernas incluyen sistemas de planificación de recursos (ERP), sistemas de gestión de almacenes (WMS) y sistemas de gestión de transporte (TMS). Tecnologías como RFID, Internet de las cosas (IoT) y analítica de datos mejoran la visibilidad, la trazabilidad y la toma de decisiones. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) comunes son la entrega a tiempo, la rotación de inventario, la tasa de llenado, el costo por pedido y el tiempo de tránsito.

Desafíos y tendencias actuales incluyen la complejidad de redes globales, la demanda de servicios omnicanal, la sostenibilidad y la reducción de emisiones, y la optimización de la última milla y la entrega urbana. También influyen la externalización a terceros (3PL) y prácticas como nearshoring, además de regulaciones aduaneras, seguridad y cumplimiento.