leverandørkrav

Leverandørkrav, eller krav til leverandører, er de betingelsene en innkjøper stiller til bedrifter som ønsker å levere varer eller tjenester. Hensikten er å sikre at leverandøren oppfyller relevante lover, standarder og kontraktsmessige forpliktelser gjennom hele leverandørkjeden og gir forutsigbare rammer for leveranse og kvalitet.

Omfanget av leverandørkrav kan dekke juridisk etterlevelse, tekniske spesifikasjoner, kvalitetsstyring, miljø- og sikkerhetsforhold, samt krav knyttet til etisk forretningspraksis, personvern og datasikkerhet. Krav kan være obligatoriske eller ønskede, og de kan være rettet mot hele leverandøren eller spesifikke komponenter og tjenester.

I offentlige anskaffelser er kravene ofte tydelig dokumentert i konkurransegrunnlaget og kontrakten, og leverandøren må dokumentere etterlevelse gjennom sertifikater, egne rutiner og revisjonsutskrifter. Typiske områder inkluderer kvalitetssystemer (for eksempel ISO 9001), arbeidsmiljø og sikkerhet (ISO 45001/ILO), miljø og bærekraft (ISO 14001), informasjons- og cybersikkerhet (ISO 27001) og personvern (GDPR). I tillegg kan det stilles krav om etiske retningslinjer, anti-korrupsjon og sporbarhet i forsyningskjeden.

Prosessen med å fastsette og håndheve leverandørkrav innebærer leverandørkvalifisering, risiko- og due diligence, onboarding, kontraktsstyring og løpende ytelsesovervåkning. Kravene må være klare, verifiserbare og mulig å dokumentere ved igangsetting, revisjon og vedlikehold.

Riktig utformede leverandørkrav bidrar til redusert risiko, bedre kvalitet, etterlevelse av regelverk og større forutsigbarhet i leveranse og kostnader. Utfordringer inkluderer kostnader ved dokumentasjon og auditing, behov for kontinuerlig oppdatering ved endringer i regelverk og teknologi, samt tilrettelegging for små leverandører.