forretningspraksis

Forretningspraksis refererer til de vanlige metodene, prosessene og standardene som virksomheter følger i daglig drift og i samspill med kunder, leverandører, ansatte og regulerende myndigheter. Begrepet omfatter hvordan beslutninger tas, hvordan produkter og tjenester markedsføres og selges, hvordan kontrakter inngås og håndteres, samt hvordan risiko- og internkontrollsystemer er utformet. Forretningspraksis påvirkes av bransjenormer, markedskonsentrasjon, og nasjonalt og internasjonalt regelverk.

Hovedområder inkluderer markedsføring og salg, innkjøp og kontraktstyring, regnskaps- og finansiell rapportering, personvern og databeskyttelse, konkurranse og anti-korrupsjon, samt arbeidstakerrettigheter og HMS. Good governance, etisk ledelse og oversiktlig internkontroll anses som sentrale elementer. Bærekraft og ansvarlig forsyningskjede blir stadig viktigere, og mange virksomheter utvikler retningslinjer og leverandørkrav som dekker miljø, sosiale forhold og eierstyring (ESG).

Regulering og standarder spiller en betydelig rolle. Konkurranselovgivning, forbrukerrettigheter og betalings- og kontraktsrett setter rammer for rettferdig handel, mens internasjonale retningslinjer og standarder, som ISO-sertifiseringer og prinsipper for ansvarlig næringsliv, gir rammeverk for kvalitet, governance og etisk praksis. Utfordringer inkluderer risiko for grønnvasking, korrupsjon og urettferdig konkurranse, som alle kan undergrave tillit og langsiktig verdiskaping.