betingelsene

Betingelsene er vilkårene som styrer et avtale- eller kontraktsforhold. De angir hvilke rettigheter og plikter hver part har, hva som skal leveres, til hvilken pris og tidsramme, og hvilket kvalitetsnivå som gjelder. Betingelsene kan være skriftlige eller muntlige, og kan også være impliserte i lov eller praksis.

Vanlige temaer inkluderer pris og betaling, levering og varighet, garantier og ansvarsbegrensning, taushetsplikt, personvern, oppsigelse og fornyelse, samt force majeure. Noen vilkår er uttrykkelige, andre underforståtte. Innen forbrukerkontrakter står vilkårene ofte under strengere regler om rimelighet og klarhet; urimelige eller villedende betingelser kan være ugyldige.

Når partene aksepterer betingelsene—ved signering, elektronisk aksept eller ved å bruke tjenesten—blir de juridisk bindende. Endringer i betingelsene må normalt kommuniseres tydelig, og aksept av endringene kan være nødvendig for fortsatt forhold.

I en bredere betydning brukes 'betingelsene' også om forutsetningene som må være oppfylt for at en avtale eller prosess skal kunne gjennomføres, for eksempel krav i et prosjekt eller leveringsvilkår i et samarbeid.