kunskapskapital
Kunskapskapital är ett begrepp inom ekonomi och företagsekonomi som används för att beskriva de immateriella tillgångar i en organisation som härrör från kunskap, kompetenser och relationer och som bidrar till värdeskapande och långsiktig konkurrenskraft. Det hänför sig till vad företagets personer och strukturer kan åstadkomma utöver fysiska tillgångar och materiella resurser.
De tre vanligaste komponenterna av kunskapskapital är:
- Mänskligt kapital: medarbetarnas kunskap, färdigheter, erfarenhet, kreativitet och problemlösningsförmåga.
- Strukturellt kapital: processer, organisationsrutiner, databaser, dokumentation, IT-system, patent och annan know-how som finns kvar när medarbetare
- Relationskapital: relationer till kunder, leverantörer, samarbetspartners och nätverk som skapar mervärde och möjligheter.
Mätning och redovisning av kunskapskapital är komplext och ofta inte fullt av pengar representerat i balansräkningen.
Behandling och utveckling av kunskapskapital fokuserar på kunskapsstyrning, lärandeorganisationer och kunskapsdelning. Investeringar i utbildning, forskning och