kortingbeleid

Kortingbeleid is het geheel van regels en strategieën die een organisatie hanteert bij het geven van prijsreducties aan klanten. Het doel is vaak om verkoop te stimuleren, voorraden te verzetten, klantbinding te versterken en zo de omzet en winstmarge op een gecontroleerde manier te beïnvloeden.

Het beleid wordt toegepast in zowel B2C als B2B contexten en kan verschillende vormen aannemen, zoals vaste kortingen op producten, seizoenskortingen, volume- of afnamekortingen bij grotere orders, loyaliteitskortingen voor terugkerende klanten en promokortingen die gekoppeld zijn aan specifieke campagnes. Ook betalingskortingen voor vroege betaling of langere betalingstermijnen komen voor.

Belangrijke elementen zijn de voorwaarden waaronder de korting geldt (minimumafname, combinatiediscount, loyaliteitsstatus, tijdsgebonden kortingsperioden), de communicatie naar klanten en de transparantie in de prijzen. Kortingen dienen duidelijk te zijn opgenomen in prijsafspraken, algemene voorwaarden en factuurregels en moeten uitvoerbaar zijn zonder verwarring of misbruik.

Beheer van het kortingbeleid omvat doorgaans goedkeuring op enig niveau, vaststelling van budgetten en controles op naleving en effectiviteit. Potentiële risico's zijn ondermijnende prijsstelling, discriminatie of schending van mededingingsregels. Regelgeving rondom consumentenbescherming en mededinging vereist eerlijkheid, duidelijke voorwaarden en geen misleidende praktijken.

De effectiviteit wordt gemeten aan de hand van KPI’s zoals omzet, brutomarge, kortingspercentages, klantbehoud en de verhouding tussen kortingswaarde en gerealiseerde verkoop. Het beleid kan periodiek worden herzien op basis van marktomstandigheden en bedrijfsstrategie.