kennismakingsgesprek

Een kennismakingsgesprek is een bedoeld gesprek tussen twee partijen aan het begin van een samenwerking, begeleiding of relatie, met als doel elkaar te verkennen en verwachtingen af te stemmen. Het kan plaatsvinden in arbeidscontext (sollicitatieprocedure of onboarding), in onderwijsrelaties (mentor en student), in zorg en maatschappelijke dienstverlening (cliënt en hulpverlener), of bij vrijwilligerswerk.

Tijdens het gesprek staan meestal de volgende onderwerpen centraal: de achtergronden en motivatie van beide partijen, de doelen en verwachtingen, de taken en verantwoordelijkheden, de planning en beschikbare ondersteuning, praktische afspraken en communicatievoorkeuren, en eventuele belemmeringen of risico's. Wet- en regelgeving rond privacy en vertrouwelijkheid spelen ook vaak een rol; meestal wordt expliciet aangegeven wat wel en niet gedeeld mag worden en hoe de informatie wordt vastgelegd.

De werkwijze is doorgaans semi-gestructureerd: een korte agenda wordt vooraf gedeeld, het gesprek is respectvol en open, en er worden notities gemaakt met toestemming van de betrokkenen. Soms wordt na het gesprek een samenvatting of plan van aanpak opgesteld en gedeeld, met duidelijke vervolgstappen.

Het verschil met een intake of oriënterend gesprek ligt in de focus: een kennismakingsgesprek draait om kennismaken en het opbouwen van vertrouwen en klik, terwijl een intake vaak meer gericht is op specifieke eisen, screening of het vastleggen van voorwaarden en procedures. Een kennismakingsgesprek kan echter ook leiden tot een definitieve selectie of starten van de samenwerking.