intranetten

Intranetten zijn privé netwerken die door organisaties worden gebruikt om interne communicatie, informatie en samenwerking mogelijk te maken. Ze fungeren als een interne tegenhanger van het openbare internet en zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers binnen de organisatie.

Een intranet bevat doorgaans een bedrijfsportaal met nieuws, beleidsdocumenten en aankondigingen, een centrale toegang tot documenten en toepassingen, interne zoekfunctionaliteit, en workflows voor goedkeuring en procesbeheer. Daarnaast zijn er HR-informatie, agenda’s, en tools voor samenwerking zoals chat, forums en wiki's. Vaak worden bestaande bedrijfsapplicaties, zoals ERP of CRM, geïntegreerd in het intranet.

Wat betreft architectuur kan een intranet worden gehost op interne servers of in de cloud en meestal worden ontsloten via het bedrijfsnetwerk of een VPN. Beveiliging speelt een grote rol: authenticatie, autorisatie, encryptie en firewalls worden gebruikt, en single sign-on en rolgebaseerde toegang zijn gangbaar.

Besturings- en governanceaspecten omvatten contentbeheer, versiebeheer, en bewaarbeleid om naleving van wettelijke en interne vereisten te waarborgen. Periodiek onderhoud, kwaliteitsborging van informatie en duidelijke eigenaarschap van pagina’s en bronnen zijn belangrijke principes.

Voordelen van intranetten zijn onder meer gecentraliseerde informatie, betere kennisdeling, efficiëntere workflows en een snellere onboarding. Nadelen zijn onderhoudskosten, het risico van verouderde informatie en mogelijke informatie-overload als de content niet goed wordt beheerd.

In de loop der jaren zijn intranetten geëvolueerd van statische portalen naar moderne digitale werkomgevingen die mobile access en integratie met clouddiensten ondersteunen. Ze worden vaak ingezet als onderdeel van een bredere digitale werkplek en kunnen bestaan naast of in plaats van externe samenwerkingsplatforms.