efficiëntieonderzoek

Efficiëntieonderzoek is een systematische studie naar hoe efficiënt middelen worden omgezet in outputs, met als doel de prestaties te verbeteren door verspilling te verminderen en productiviteit te verhogen. Het kan worden toegepast op organisaties, productieprocessen, beleid en technische systemen.

Het onderzoekt de verhouding tussen input en output, en maakt gebruik van statistische en operationele methoden. Indicatoren zijn onder meer productiviteit (output per input), totale factorproductiviteit, energie-intensiteit, kosten per eenheid en wachttijden.

Methodologieën omvatten data-envelopment analysis (DEA), stochastic frontier analysis (SFA), regressieanalyse, kosten-batenanalyse, lean- en procesoptimalisatie en levenscyclusanalyse. Data-verzameling vindt plaats uit operationele gegevens, financiële registraties, tijdmetingen en kwaliteitsdata.

Typische workflow: probleemdefinitie, dataverzameling, modellering en analyse, interpretatie, aanbevelingen, implementatie en evaluatie. Betrokken partijen zijn onder meer management, data-analisten, operationele teams en auditors.

Toepassingsgebieden zijn onder meer productie en supply chain, gezondheidszorg, overheid en publieke sector, transport en logistiek, en energie- en milieu-efficiëntie. Voorbeelden: het optimaliseren van productiecapaciteit, het verminderen van defecten, het verbeteren van doorlooptijden en het uitvoeren van energie-audits.

Uitdagingen zijn onder andere datakwaliteit, heterogene data, interpretatie van causale relaties, risico’s van overmatige standaardisatie en kwesties rond privacy en governance.