documentatiewereld
Documentatiewereld is het geheel van activiteiten, praktijken en systemen die betrokken zijn bij het creëren, beheren en distribueren van documentatie rondom producten en diensten. Het omvat zowel tekstuele als multimedia-inhoud en bestrijkt onderwerpen als handleidingen, online help, tutorials, kennisbanken en API-referenties. De wereld bestaat uit professionals zoals technische schrijvers, informatiearchitecten, redactie- en vertaalteams, maar ook uit ontwikkelaars en contentbeheerders die samenwerken aan een consistente informatievoorziening.
Kernonderwerpen in documentatiewereld zijn onder meer contenttypen, informatiestructuur en publicatiekanalen. In de praktijk gaat het om
Processen en normen spelen een centrale rol. Topic-based authoring, single-sourcing en contentreutilisatie verbeteren consistentie en update-efficiëntie.
Trends in de documentatiewereld richten zich op voortdurende publicatie, AI-ondersteunde redacties en het verschuiven van silo-documentatie