burocratização
Burocratização é o processo pelo qual uma organização, pública ou privada, desenvolve e amplia mecanismos formais de governança, incluindo regras, procedimentos, padrões de atuação, estruturas hierárquicas e rotinas de documentação, para aumentar o controle e a previsibilidade das decisões.
Historicamente associada às teorias de Max Weber sobre a burocracia, a ideia de burocratização ganhou expressão
Entre as principais características estão a formalização de tarefas, a divisão do trabalho, a padronização de
Os motores da burocratização incluem a necessidade de accountability e controle de riscos, o aumento da complexidade
Os efeitos podem ser positivos, trazendo previsibilidade, equalização de tratamentos, rastreabilidade e responsabilidade. Por outro lado,
Em políticas públicas, esse processo é frequentemente discutido em conjunto com reformas administrativas e desburocratização, incluindo
Medidas de mitigação vão desde a reformulação de procedimentos e a adoção de orientações por resultado até
A avaliação da burocratização envolve balancear eficiência, acessibilidade e responsabilização, reconhecendo que, em contextos de alto