acessibilidade

Acessibilidade é o conjunto de princípios, políticas e práticas que visam tornar produtos, serviços, ambientes e informações utilizáveis por pessoas com uma ampla gama de habilidades. O objetivo é remover barreiras físicas, sensoriais, cognitivas e de comunicação, promovendo participação plena na vida social, econômica e cultural.

As principais dimensões são a acessibilidade física (espaços, edificações, transporte, mobiliário urbano), a acessibilidade digital (sites, aplicativos, conteúdos multimídia, plataformas) e a acessibilidade comunicacional (informação acessível, inclusão de intérpretes de sinais, legendas, leitura de textos em formatos simples). A acessibilidade também envolve aspectos atitudinais e organizacionais para reduzir preconceitos e facilitar atendimento.

A regulamentação varia por país. No Brasil, por exemplo, leis como a Lei 10.048/2000 e o Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei 13.146/2015) asseguram acesso a serviços públicos e garantias de inclusão. Normas técnicas, como a ABNT NBR 9050, orientam a acessibilidade em edificações, mobiliário urbano e espaços. Em termos digitais, diretrizes internacionais como o WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) orientam a tornar conteúdos online percepíveis, operáveis, compreensíveis e robustos.

Práticas comuns incluem uso de texto alternativo para imagens, legendas em vídeos, audiodescrição, contraste adequado, navegação por teclado, leitores de tela e opções de tamanho de fonte. A acessibilidade beneficia pessoas com deficiência, idosos, usuários temporários de dispositivos móveis, entre outros, ampliando alcance, independência e participação cívica.

Implementação eficaz requer planejamento desde o início, participação de pessoas com deficiência, avaliação de acessibilidade e atualização contínua de tecnologias e conteúdos.