arbetsmängd

Arbetsmängd är ett begrepp som används för att beskriva den mängd arbete som krävs för att genomföra en uppgift, ett arbetsmoment eller ett helt arbetsflöde. Begreppet kan avse både kvantitativt mått på hur mycket som ska göras (antal producerade enheter eller antal arbetsmoment) och tidsmässigt mått (hur lång tid en uppgift förväntas ta). Inom ergonomi, produktion och arbetsorganisation används arbetsmängd för att planera bemanning, arbetsfördelning och arbetsflöden samt för att sätta standarder.

Mätning av arbetsmängd sker ofta genom tidstudier eller arbetsanalys, där man fastställer standardtid, normaltid eller normer per enhet. I modern arbetsforskning används även arbetsstudier som kombinerar tidsmätning med metodutvärdering. Viktigt är att skilja arbetsmängd från arbetsbelastning: arbetsmängd beskriver vad som ska göras, medan arbetsbelastning beskriver hur mycket av kroppen eller psyket som uppgiften kräver och vilka krav som ställs på anställda.

Faktorer som påverkar arbetsmängden inkluderar uppgiftens komplexitet, repetitivitet, variation, krav på precision, teknikstöd och arbetsplatslayout. En ofullständigt eller felaktigt anpassad arbetsmängd kan leda till ineffektivitet, ökad felränta och högre risk för stress eller ohälsa.

Hantering av arbetsmängd innebär ofta att justera arbetsfördelning, bemanning, arbetssätt, utbildning och teknikstöd; införande av standardarbete, kontinuerligt förbättringsarbete och eventuella automatiseringar. Begreppet är centralt inom lean, arbetsvetenskap och arbetsrättsliga sammanhang eftersom en väl avvägd arbetsmängd stödjer produktivitet samtidigt som arbetsmiljön skyddas.