annuleringsregeling
Een annuleringsregeling, ook wel annuleringsbeleid genoemd, is een set van voorwaarden die een aanbieder hanteert voor de annulering van een boeking, bestelling of overeenkomst. Deze regeling beschrijft wie er kan annuleren, onder welke voorwaarden, welke restituties of tegoeden mogelijk zijn, en welke termijnen en kosten van toepassing zijn. Annuleringsregelingen komen voor in diverse sectoren, zoals reizen (vluchten, hotels, rondleidingen), evenementen en dienstverlening (abonnementen, consulten).
Belangrijke onderdelen zijn onder meer de toepassingsomvang van het beleid, de opzegtermijn, annuleringskosten of de mate
Juridisch en praktisch kader: consumentenbescherming vereist doorgaans duidelijke, niet-misleidende voorwaarden. In de EU en in veel