Home

Unternehmensportale

Unternehmensportale sind zentral zugängliche Plattformen, die Informationen, Anwendungen und Dienste eines Unternehmens bündeln. Sie richten sich an Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner und ermöglichen eine einheitliche Navigation, personalisierte Inhalte sowie workflowgestützte Prozesse. Im Gegensatz zu einfachen Intranets legen Unternehmensportale einen stärkeren Fokus auf integrierte Anwendungen, rollenbasierte Zugriffe und die Orchestrierung von Geschäftsprozessen.

Typen und Anwendungsbereiche umfassen Mitarbeiterportale für HR- oder IT-Services, Kundenportale für Bestellungen, Support und Produktinformationen sowie

Zu den zentralen Funktionen gehören Single Sign-On und Identity-Management, Personalisierung, erweiterte Suche, Dokumentenmanagement, Wissensmanagement, kollaborative Werkzeuge

Nutzen liegen in effizienterer Informationsbereitstellung, erhöhter Produktivität, verbesserter Transparenz, konsistenter Compliance und schnellerer Reaktionsfähigkeit in der

Gängige Plattformen reichen von SAP NetWeaver Portal, Liferay, Microsoft SharePoint bis hin zu IBM WebSphere Portal;

Partnerportale
für
die
Zusammenarbeit
in
der
Lieferkette.
Viele
Portale
bieten
Mehrkanalzugriff
über
Desktop,
Mobile
und
Widgets.
sowie
die
Abbildung
von
Geschäftsprozessen
über
Workflows
und
Self-Service-Funktionen.
Architektur-
und
Integrationsaspekte
beinhalten
oft
Portale
auf
einer
Portal-Plattform,
die
Backend-Systeme
(ERP,
CRM,
DMS)
through-API
oder
Services
anbinden
und
eine
zentrale
Navigationsstruktur
bereitstellen.
Kundenkommunikation.
Herausforderungen
umfassen
Sicherheit,
Datenschutz,
Data
Governance,
Integrationsaufwand,
Wartungskosten
und
die
Benutzerakzeptanz.
moderne
Ansätze
nutzen
Cloud-
und
API-first-Architekturen
sowie
Microservices.
Der
Begriff
steht
somit
für
eine
organisationale
Schnittstelle,
die
Informationen,
Anwendungen
und
Prozesse
harmonisiert.