Umsetzungsphase

Umsetzungsphase bezeichnet im Projektmanagement den Abschnitt, in dem die geplanten Lösungen realisiert, implementiert oder in den Betrieb überführt werden. Sie folgt auf die Phase der Planung und Konzeption und geht der Betriebs- bzw. Betriebsübergabe voraus. Ziel ist es, Anforderungen in eine funktionsfähige, nutzbare und zuverlässige Lösung zu überführen und deren Einsatz sicherzustellen.

Typische Aktivitäten in der Umsetzungsphase umfassen die eigentliche Umsetzung von Systemen oder Prozessen, Anpassungen an bestehende Infrastruktur, Softwareentwicklung, Datenmigration, sowie Tests auf verschiedenen Ebenen (Unit, Integration, Abnahme). Weiterhin gehören Schulung der Nutzer, Dokumentation, Change-Management, Kommunikation mit Stakeholdern, Risikomanagement und Qualitätssicherung dazu. Die Phase schließt Planungen zum Rollout oder Go-Live sowie die operative Einführung der Lösung ein.

Governance und Steuerung erfolgen durch das Projektteam in Abstimmung mit dem Lenkungsausschuss oder einem Steering Board. Es werden Meilensteine gesetzt, regelmäßige Statusberichte erstellt, Abnahme- und Freigabeprozesse durchgeführt und bei Bedarf Anpassungen am Vorgehen vorgenommen. Die Ergebnisse der Umsetzungsphase dienen als Grundlage für die Betriebsführung und den Support.

Deliverables umfassen in der Regel die implementierte Lösung, Betriebs- und Installationsdokumentationen, Schulungsmaterialien, Supportstrukturen, Abnahmeprotokolle sowie eine Abschluss- bzw. Übergabeakte. Häufige Herausforderungen sind Zeit- und Budgetrestriktionen, Änderungsanträge, Integrationsprobleme und Widerstände bei Stakeholdern. Erfolgsfaktoren sind klares Anforderungsprofil, engagierte Führung, ausreichende Ressourcen, frühzeitige Tests und ein abgestimmtes Change-Management.

In agilen Umgebungen kann die Umsetzungsphase in Iterationen oder Sprints erfolgen, wobei fortlaufend liefern, testen und anpassen erfolgt.