Spreekuur

Een spreekuur is een vastgesteld tijdsblok waarin een huisarts of andere zorgverlener patiënten direct kan helpen zonder vooraf een afspraak te maken. Het doel is directe, toegankelijke zorg voor korte of minder ernstige klachten, follow-up van bestaande behandelplannen of het geven van advies. In de praktijk kan een spreekuur variëren van korte controle tot het beoordelen van symptomen en het bespreken van behandelopties.

De term komt uit het Nederlands en verwijst naar de mogelijkheid om met een zorgverlener te spreken op het moment dat het nodig is. In veel huisartsenpraktijken bestaan er ochtend- en/of middagspreekuren. Tijdens deze uren kan een patient meestal zonder afspraak binnenlopen of zich melden bij de receptie voor een snelle intake. De exacte werkwijze verschilt per praktijk: soms is er een korte wachttijd en kan een arts meerdere korte consulten achter elkaar doen, soms wordt er eerst getoetst of het om spoed gaat.

Naast het traditionele fysieke spreekuur bestaan er ook varianten zoals het telefonisch spreekuur, waarbij de huisarts telefonisch advies geeft of een beoordeling doet, en het digitale of online spreekuur, waarbij vragen op afstand worden beantwoord. Spreekuren kunnen tevens onderdeel uitmaken van een spoed- of huisartsenpost, waar acute, maar niet levensbedreigende klachten kunnen worden behandeld.

Een spreekuur verschilt van een afspraak op een afgesproken tijdstip. Het biedt een laagdrempelige manier om snel advies te krijgen, maar is minder geschikt voor lange, complexe of planmatige consulten die doorgaans via een afspraak worden ingepland.