Schlüsselpersonen

Schlüsselpersonen sind Personen, die in einem bestimmten Umfeld einen besonderen Einfluss, eine zentrale Rolle oder hohe Bedeutung haben. Der Begriff wird in Wirtschaft, Verwaltung, Wissenschaft, Politik und Kultur verwendet, um Akteure zu benennen, deren Entscheidungen, Kompetenzen oder Netzwerke das Vorgehen oder Ergebnisse maßgeblich beeinflussen.

Die Identifikation erfolgt oft durch Stakeholder-Analysen, Einflusskarten, Social-Network-Analysen, Interviews und Dokumentenrecherchen. Typische Merkmale sind formelle Autorität, Fachkompetenz, Orientierungsmacht, Verbindungsfunktionen oder die Fähigkeit, Ressourcen zu mobilisieren.

Anwendungsbeispiele: In Projekten sind es der Auftraggeber oder Projektleiter; in Unternehmen die Geschäftsführung oder Schlüsseltechnologen; in der Wissenschaft der Principal Investigator; in der Geschichte die führenden Entscheidungsträger oder Mediatoren. In der Praxis dient die Beachtung von Schlüsselpersonen der Risikominimierung, Kommunikation und Change-Management.

Kritik und Grenzen: Die Fokussierung auf einzelne Personen kann dominante Narrativen verstärken und kollektive Prozesse vernachlässigen. Subjektivität bei der Auswahl und die Gefahr von Abhängigkeiten oder Single-Point-of-Failure-Situationen ist zu beachten. Ethik, Transparenz und Datenschutz sind relevante Anliegen bei der Identifikation und Beobachtung.

Zusammenfassend beschreibt der Begriff Schlüsselpersonen diejenigen Akteure, deren Einfluss, Stellung oder Vernetzung wesentliche Auswirkungen auf Ergebnisse in einem gegebenen Kontext haben.