Plattformmodell

Ein Plattformmodell bezeichnet eine Form der Wertschöpfung, bei der der zentrale Mehrwert nicht durch lineare Produktion entsteht, sondern durch die Ermöglichung von Interaktionen zwischen mehreren Teilnehmergruppen. Plattformen schaffen Netzwerkeffekte, indem sie Anbieter, Nachfrager und Partner zusammenbringen und Transaktionen, Austausch oder Kooperationen erleichtern. Sie unterscheiden sich damit grundlegend von Pipeline-Modellen, bei denen der Wert primär durch eine vorgegebene Wertschöpfungskette entsteht. Typische Plattformen fungieren als Infrastruktur, Marktplatz oder Ökosystem und liefern Regeln, Schnittstellen sowie Vertrauensmechanismen; sie monetarisieren sich oft über Gebühren, Provisionen oder Lizenzen.

Die Kernkomponenten eines Plattformmodells sind der Betreiber bzw. die Governance, die Infrastruktur für Interaktion (Marktplatz, APIs, Datenströme), die Teilnehmenden (Anbieter, Nutzer, Partner) sowie die Regeln, Standards und Sicherheitsvorkehrungen, die Transaktionen ermöglichen. Der zentrale Wert entsteht durch geringere Transaktionskosten, eine bessere Passung von Angebot und Nachfrage sowie durch Lernmöglichkeiten aus vernetzter Nutzung.

Plattformen bedienen zweiseitige Märkte (Marktplätze) oder mehrseitige Ökosysteme, wie Infrastrukturplattformen. Typische Mechanismen sind direkte Netzwerkeffekte (mehr Nutzer erhöhen den Wert) und indirekte Netzwerkeffekte (mehr Anbieter ziehen mehr Nachfrager an). Durch Offenheit, APIs und Entwickler-Ökosysteme lässt sich Innovation beschleunigen; durch klare Regeln und Zugangsbedingungen Sicherheit, Qualität und Vertrauen gewährleisten.

Entscheidungen zu Offenheit, Preisgestaltung, API-Zugängen, Datenportabilität und Streitbeilegung prägen das Plattformdesign. Unternehmen verfolgen Strategien wie Monopol- oder Mehrseitigkeit, Multi-Homing (Nutzung mehrerer Plattformen) und die Auswahl, welche Anbieter zugelassen werden. Risiken umfassen Abhängigkeiten, Regulierung, Datenschutz und Marktkonzentration.

Der Begriff und die Theorie des Plattformmodells wurden in den 2000er Jahren im Umfeld der Forschung zu zweiseitigen Märkten geprägt (Parker, Eisenmann, Van Alstyne). Typische Beispiele sind Online-Marktplätze, App-Stores oder Cloud-Infrastruktur. Kritisch sind Asymmetrien, Sicherheitsfragen sowie regulatorische Herausforderungen, die das Wachstum beeinflussen können.