Pflichtenheft

Pflichtenheft ist ein Dokument im Projektmanagement, das in der Regel im deutschen Raum verwendet wird, um Anforderungen aus dem Lastenheft in konkrete Umsetzungsvorgaben zu überführen. Es beschreibt, wie ein System, eine Software oder ein Produkt realisiert werden soll, und dient als Grundlage für Planung, Entwicklung, Tests und Abnahme. Ziel ist es, die Umsetzung eindeutig, überprüfbar und nachvollziehbar zu definieren.

Inhaltlich umfasst ein Pflichtenheft typischerweise funktionale Anforderungen, nicht-funktionale Anforderungen wie Performance, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Usability, Schnittstellen zu anderen Systemen, Datenformate und -modelle, Randbedingungen und technologische Vorgaben. Es enthält zudem den vorgeschlagenen Lösungsweg, Architekturprinzipien, Qualitätskriterien, Abnahmekriterien, Testfälle, Milestones, Liefergegenstände sowie Risiken, Annahmen und Randbedingungen.

Verhältnis zum Lastenheft und Vorgehensweise: Das Lastenheft beschreibt das Was der zu entwickelnden Lösung, das Pflichtenheft das Wie. Es wird in der Regel aus dem Lastenheft abgeleitet, verifiziert die Umsetzbarkeit und dient als verbindliche Spezifikation für Angebot, Entwicklung und Abnahme. Änderungen erfordern typischerweise ein Änderungsmanagement, wobei Anpassungen am Lastenheft oder am Pflichtenheft entsprechend nachgehalten werden.

Rolle und Anwendung: Das Pflichtenheft dient als Grundlage für Verträge, Ausschreibungen und Abnahmeprüfungen. Es findet vor allem in Software-, Software- und Hardwaresprojekten Anwendung und ist in vielen Branchen an Organisationen und Vorgehensmodelle wie dem V-Modell XT angepasst.