Performancebeheer
Performancebeheer is een discipline die gericht is op het bereiken van gewenste prestatieniveaus van IT-systemen, digitale diensten en bedrijfsprocessen. Het omvat het meten, analyseren en verbeteren van prestaties met als doel betrouwbaarheid, schaalbaarheid en optimale gebruikerservaring. In Vlaanderen en Nederland wordt de term zowel in IT-omgevingen als in bredere operationele contexten gebruikt.
Belangrijke activiteiten zijn onder meer het vastleggen van relevante prestatie-indicatoren (bijvoorbeeld responstijd, doorvoersnelheid, foutpercentages, en resources
Methoden en kaders die performancebeheer beïnvloeden zijn onder meer ITIL, DevOps, Site Reliability Engineering (SRE) en
Uitdagingen bestaan uit het balanceren van prestaties en kosten, variabele vraag, complexiteit van uiteenlopende systemen, en
Zie ook gerelateerde onderwerpen zoals capaciteitsbeheer, performance testing en metrieken/KPI's.