Patiëntvertegenwoordigers

Patiëntvertegenwoordigers zijn personen die de belangen behartigen van patiënten, zowel individueel als collectief. Ze kunnen optreden namens een specifieke patiënt die zelf niet in staat is zijn of haar wensen te uiten, bijvoorbeeld door ziekte of leeftijd. In dit geval fungeert de vertegenwoordiger als een vertrouwenspersoon die communiceert met zorgverleners en beslissingen neemt in overleg met de patiënt of diens naasten.

Op een breder niveau vertegenwoordigen patiëntvertegenwoordigers groepen patiënten binnen zorginstellingen, patiëntenverenigingen of bij beleidsmakers. Ze dragen bij aan de verbetering van de zorgkwaliteit door feedback te geven op zorgprocessen, te adviseren over nieuwe voorzieningen en te waken over de rechten van patiënten. Dit kan bijvoorbeeld gaan om het verbeteren van de informatievoorziening, het toegankelijker maken van zorg of het waarborgen van een menselijke bejegening.

Patiëntvertegenwoordigers zijn vaak zelf patiënten of naasten van patiënten, wat hen een uniek perspectief geeft op de ervaringen binnen de gezondheidszorg. Hun rol is essentieel om ervoor te zorgen dat de zorgvraag van de patiënt centraal staat en dat patiënten zoveel mogelijk betrokken worden bij beslissingen over hun eigen behandeling en de organisatie van de zorg. Zij fungeren als een brug tussen patiënt en zorgsysteem.