Lieferungen

Lieferungen bezeichnet in der Wirtschaft die Übergabe von Waren oder Dienstleistungen an den Empfänger. Im Handelsverkehr umfasst sie sowohl die physische Übergabe von Gütern als auch, bei digitalen Produkten, den Zugang oder Download. Der Begriff wird in Handelsrecht, Logistik und Beschaffung verwendet und kann vertraglich unterschiedlich ausgestaltet sein.

Im Kaufvertrag besteht in der Regel eine Pflicht des Verkäufers zur Lieferung der vereinbarten Ware. Mit der Lieferung geht üblicherweise die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung auf den Käufer über; der genaue Zeitpunkt wird durch Vertrag, Lieferbedingungen oder Handelsbräuche bestimmt. Häufige Referenzrahmen sind Incoterms, die Pflichten wie Versand, Transportversicherung und Zollerklärung regeln.

Lieferungen unterscheiden sich nach Ort und Zeitpunkt: direkte Lieferung an den Kunden, Lieferung an eine Filiale, Teil- oder Stichlieferungen, Dropshipment, internationaler Versand. Transportarten reichen von Kurierdiensten über Speditionen bis zu eigenen Logistikprozessen im Unternehmen. Just-in-time- und Just-in-sequence-Lieferungen stellen spezifische Anforderungen an Planung und Koordination.

Der logistische Ablauf umfasst Auftragseingang, Aufbereitung (Picking, Verpackung), Versand, Transport und Zustellung, sowie Bestätigung der Lieferung (Proof of Delivery) und etwaige Nachverfolgung oder Reklamationen. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen kommen Zolldokumente, Ursprungsnachweise und Import-/Exportregelungen hinzu.

Lieferungen sind ein zentraler Bestandteil der Lieferkette und beeinflussen Kundenzufriedenheit, Lagerbestände und Cashflow.