Kulturdienstleistungsindustrie

Die Kulturdienstleistungsindustrie ist ein Sektor der Volkswirtschaft, der kulturelle Güter und Erlebnisse überwiegend als Dienstleistungen anbietet. Sie umfasst Organisationen, Unternehmen und Institutionen, die kulturelle Inhalte erzeugen, vermitteln, präsentieren, vermarkten und zugänglich machen, sowie damit verbundene Beratungs-, Vermittlungs- und Bildungsleistungen.

Zu den Kernbereichen zählen Kunst- und Kultureinrichtungen wie Museen, Theater, Opernhäuser, Konzerthäuser, Bibliotheken und Archive, Veranstaltungs- und Festivalbetriebe, Denkmalpflege und Heritage-Management, sowie kulturelle Bildung, Vermittlung und Tourismusdienstleistungen. Digital bereitgestellte Kulturangebote, Plattformen zur Mediatisierung, sowie Dienstleistungen rund um Marketing, Projektmanagement, Konzertlogistik und Eventorganisation gehören ebenfalls dazu. In der Praxis bestehen enge Überschneidungen mit der Kreativwirtschaft.

Die Kulturdienstleistungsindustrie trägt zur Beschäftigung, regionalen Entwicklung und zur Attraktivität von Städten bei. Sie hängt eng mit dem Tourismus, der lokalen Wirtschaft und dem Bildungssektor zusammen und profitiert von digitalen Technologien, wird aber auch von Fragen des Urheberrechts, der Finanzierung und langfristiger Planung beeinflusst.

Wichtige Handlungsfelder sind öffentliche Förderung und privatwirtschaftliche Finanzierung, faire Lizenzen, Digitalkompetenzen, Zugänglichkeit und Inklusion, faire Arbeitsbedingungen und Messung von Kultur- und Wirtschaftsnutzen. Herausforderungen liegen in Prekarisierung, Kostendruck, wechselnden Nutzergewohnheiten und dem Wandel hin zu hybriden Formaten.

Im deutschsprachigen Diskurs wird die Kulturdienstleistungsindustrie oft in Verbindung mit der Kultur- und Kreativwirtschaft (Kreativwirtschaft) oder Kulturwirtschaft diskutiert, mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen, Vermittlung und Nachhaltigkeit der kulturellen Angebote.