Kerntätigkeit

Kerntätigkeit bezeichnet in der Betriebswirtschaft die primäre, zentrale Tätigkeit eines Unternehmens, die den größten Beitrag zur Wertschöpfung, zum Umsatz und zur Markenposition leistet. Sie ergibt sich aus den Produkten oder Dienstleistungen, die das Unternehmen im Kern anbietet, sowie aus den Fähigkeiten und Prozessen, die deren Erstellung ermöglichen. Die Kerntätigkeit bildet demnach den Kern des Geschäftsmodells und ist entscheidend für Wettbewerbsvorteile.

Die Kerntätigkeit unterscheidet sich von Nebentätigkeiten oder Nicht-Kerntätigkeiten, die zwar notwendig sind, aber nicht die strategische Differenzierung vorantreiben. In vielen Strategierahmen folgt daraus die Fokussierung der Ressourcen auf die Kerntätigkeiten; andere Tätigkeiten können ausgelagert oder reduziert werden.

Unternehmen identifizieren Kerntätigkeiten oft durch Analysen der Wertschöpfungskette, der Kernkompetenzen und der Differenzierungspotenziale. Die klare Abgrenzung erleichtert Investitionsentscheidungen, Personalplanung und das Outsourcing von Nicht-Kerntätigkeiten, wie zum Beispiel Supportdienste, IT-Infrastruktur oder Logistik, sofern sie die Kerntätigkeit nicht unterstützen.

Beispiele: Ein Automobilhersteller sieht die Fahrzeugkonstruktion und -produktion als Kerntätigkeit, während Catering oder Facility-Management als unterstützende Funktionen gelten. Ein Softwareunternehmen könnte Entwicklung, Vertrieb und Kundensupport zentral investieren, während Rechenzentrumsdienste ausgelagert werden.

Die Kerntätigkeit ist dynamisch; Marktveränderungen, technologische Entwicklungen oder neue Wettbewerbsvorteile können eine Neubestimmung erforderlich machen. Organisationen prüfen regelmäßig, ob Ressourcen weiterhin dort sinnvoll eingesetzt sind, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.