Internetervaring

Internetervaring is het niveau van bekwaamheid en vertrouwdheid met het internet. Het omvat de mogelijkheid om betrouwbare informatie te vinden, online communicatie, en het veilig en efficiënt gebruiken van internetdiensten zoals e-mail, sociale media, online bankieren, e-commerce en cloud-applicaties. Aan de hand van internetervaring kan men verschillende vaardigheden onderscheiden, van basisgebruik tot geavanceerde taken zoals apparaatconfiguratie, privacybeheer en cybersecurity.

In vacatures en beoordelingen is internetervaring een vaak genoemde kwaliteitsindicator. Werkgevers vragen soms naar het aantal jaren internetgebruik, frequentie van online activiteiten, of specifieke competenties zoals online betalingsverkeer of gegevensprivacy. In onderzoek en beleid wordt internetervaring vaak gemeten via zelfrapportage of op basis van gebruiksdata, waarbij men een onderscheid maakt tussen weinig, matig, en veel ervaren gebruikers.

Factoren die internetervaring beïnvloeden zijn leeftijd, opleidingsniveau, toegang tot internet, sociaal-economische status en digitale geletterdheidstraining. Een hoger niveau van internetervaring correleert doorgaans met grotere bekwaamheid in projecten die online samenwerking, informatie-oriëntatie, en digitale dienstverlening betreffen, maar er blijven risico's bestaan zoals phishing en privacyrisico's bij onwetendheid.

In bredere zin maakt internetervaring deel uit van digitale geletterdheid en digitale inclusie. Bevordering van training en toegankelijke infrastructuur kan de internetervaring vergroten en de deelname aan digitale samenleving versterken.