Fehlerrisiko

Fehlerrisiko bezeichnet die Wahrscheinlichkeit, dass bei einer bestimmten Tätigkeit, einem Prozess oder System ein Fehler auftritt, der potenziell negative Folgen hat. In sicherheits- und qualitätsorientierten Kontexten wird es oft als kombinierte Größe aus Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenshöhe verstanden.

Zur Beurteilung werden Risiken identifiziert, gemessen und vergleichbar gemacht. Methoden wie FMEA (Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse) oder Fehlerbaumanalyse helfen, potenzielle Fehlerquellen zu erkennen, deren Ursachen zu analysieren und Prioritäten bei Abhilfe zu setzen.

Wichtige Einflussfaktoren sind menschliche Faktoren (Aufmerksamkeit, Schulung), Systemkomplexität, Arbeitsumgebung, technologische Unterstützung, Organisation, Prozesse sowie verfügbare Kontrollen wie Checklisten oder automatische Prüfungen.

Anwendungsfelder reichen von Medizin (Behandlungs- und Medikationsfehler) über die Luftfahrt und den Ingenieursbau bis zur Informationstechnik und Fertigung. In der Praxis wird das Fehlerrisiko oft durch Risikobewertung, Monitoring und Fehlerkultur adressiert.

Maßnahmen zur Reduktion umfassen Standardisierung, Schulung, Redundanz, Automatisierung, frühzeitiges Fehler-logging, Security- und Qualitätsprozesse sowie regelmäßige Audits. Ziel ist es, die Wahrscheinlichkeit eines Fehlers zu senken und die Folgen im Schadensfall abzuschwächen.

Es existieren verwandte Begriffe wie Fehlerrate oder Verlässlichkeit; Fehlerrisiko beschreibt das potenzielle Auftreten von Fehlern und deren Auswirkungen, während die Fehlerrate die beobachtete Häufigkeit misst. Beide Konzepte bilden das Fundament des Risikomanagements.