Entscheidungsbias

Entscheidungsbias bezeichnet systematische Verzerrungen in der Urteils- und Entscheidungsfindung. Sie resultieren aus kognitiven Beschränkungen, Heuristiken, motivationalen Faktoren und dem Kontext, in dem Informationen verarbeitet werden. Im Gegensatz zu zufälligen Irrtümern beeinflussen Biases wiederkehrend Einschätzungen, Bewertungen und Handlungen in verschiedensten Lebensbereichen.

Zu den bekanntesten Biases gehören die Verfügbarkeitsheuristik, bei der Wahrscheinlichkeiten anhand leicht verfügbarer Beispiele eingeschätzt werden; der Bestätigungsfehler, der Informationen bevorzugt, die vorgefasste Meinungen bestätigen; der Anker-Effekt, der Schätzungen durch anfängliche Werte beeinflusst; die Repräsentativitätsheuristik, bei der Ähnlichkeit zu Prototypen statt Basisraten zählt; die Verlustaversion, die Verluste stärker gewichtet als gleichwertige Gewinne; und der Framing-Effekt, der Entscheidungen durch Formulierung der Optionen beeinflusst.

Weitere Erscheinungen sind Überoptimismus, das übermäßige Selbstvertrauen, der Rückschaufehler (Hindsight-Bias) und der Status-quo-Bias. Diese Biases entstehen oft durch emotionale Zustände, soziale Einflüsse, Zeitdruck und das Bestreben, Komplexität zu reduzieren.

Im Wirtschaftsleben beeinflussen Entscheidungsbias Finanzierung, Risikobewertung und Investmententscheidungen; in Politik und Recht formen sie Argumentationen und Urteile; in der Medizin kann Bias die Diagnostik und Behandlungsempfehlungen verzerren. Die Folgen reichen von ineffizienten Ressourcenallokationen bis zu fehlerhaften Bewertungen von Wahrscheinlichkeiten.

Zur Gegensteuerung eignen sich debiasing Strategien wie das bewusste Einholen gegenteiliger Belege, strukturierte Entscheidungsprozesse, Checklisten, probabilistisches Denken, Zweitmeinungen und der Einsatz objektiver Daten. Zeitdruck und Framing sollten möglichst reduziert, externe Perspektiven genutzt und Entscheidungsprozesse transparent gemacht werden.