Einkaufsvorgang
Der Einkaufsvorgang bezeichnet die Gesamtheit der Aktivitäten, die von einer Person oder Organisation durchgeführt werden, um Güter oder Dienstleistungen zu beschaffen. Er umfasst sowohl individuelle Kaufentscheidungen im privaten Konsum als auch Beschaffungsprozesse in Unternehmen (B2B).
Im Privatkonsum gliedert sich der Einkaufsvorgang typischerweise in Phasen: Bedarfsermittlung, Informationsbeschaffung, Bewertung von Alternativen, Kaufentscheidung, sowie
Im organisatoren Beschaffungsprozess stehen formale Schritte im Vordergrund: Bedarfserkennung, Lieferantenauswahl, Ausschreibungen oder Angebotsvergleich, Vertragsverhandlung, Bestelldurchführung, Lieferung,
Wesentliche Einflussfaktoren sind Preis, Qualität, Verfügbarkeit, Liefertreue, Gesamtkosten, Risiko und organisatorische Rahmenbedingungen. Mit der Digitalisierung haben
Ziel des Einkaufsvorgangs ist eine effiziente, rechtskonforme und bedarfsgerechte Beschaffung, die Kosten minimiert, Risiken reduziert und
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