Dienstonderbreking
Dienstonderbreking is een term in het Nederlands die verwijst naar de tijdelijke onderbreking van een dienst die aan klanten of gebruikers wordt geleverd. Dit kan een volledige stilstand betreffen of een verminderde beschikbaarheid van een service. De term wordt toegepast in sectoren zoals nutsvoorzieningen, telecommunicatie, vervoer en publieke dienstverlening en richt zich op het moment van onderbreking zelf en niet op de oorzaak.
Dienstonderbrekingen ontstaan doorgaans door geplande onderhouds- en upgradewerkzaamheden, veiligheidscontroles of netwerkoptimalisaties. Ongeplande dienstonderbrekingen ontstaan door storingen,
In nutsvoorzieningen kan een dienstonderbreking betrekking hebben op elektriciteit, gas of water, vaak met vooraf aangekondigde
Organisaties proberen dienstonderbrekingen zo kort mogelijk te houden en communiceren tijdig via aankondigingen, statuspagina's, e-mail of
Het begrip benadrukt de operationele kant van dienstverlening: de continuïteit van service is afhankelijk van onderhoud