Certifieringsprocesser

Certifieringsprocesser är systematiska bedömnings- och erkännandeförlopp som syftar till att visa att en organisation, en produkt, en process eller en person uppfyller uppsatta krav eller standarder. Verksamheten leds vanligtvis av ett oberoende certifieringsorgan som följer nationella och internationella regler och arbetar enligt ackrediteringskrav för att säkerställa opartiskhet och spårbarhet.

Processen kan inledas av en kundförfrågan och definierad omfattning. En initial plan och en gap-analys genomförs för att kartlägga vilka krav som saknas och vilka dokument som krävs. Därefter implementerar kunden tillämpliga ledningssystem eller processer och samlar bevis i form av rutiner, mål, befintliga registreringar och provresultat. Certifieringsorganet granskar dokumentationen och genomför ofta en oberoende revision som kan inkludera intervjuer och platsbesök. Baserat på överensstämmelse utfärdas certifikatet; om avvikelser identifieras fastställs åtgärder och tidsplaner innan certifikatet utfärdas eller förnyas.

Vanliga områden är ledningssystem som ISO 9001 (kvalitet), ISO 14001 (miljö) och ISO 45001 (arbetsmiljö), samt produktspecifika certifieringar och CE-märkning där krav på överensstämmelse bekräftas av ett certifieringsorgan. Produktion och tjänster kan även omfattas av andra standarder inom informationssäkerhet, livsmedelssäkerhet och liknande områden.

Certifieringsorganens arbete understöds av ackrediteringsorgan som granskar deras krav på kompetens, metod och opartiskhet. Kunden har normalt rätt att överklaga beslut genom en formell överklagande- eller granskningsprocess.

Certifikat har vanligtvis en giltighet och kräver kontinuerlig övervakning genom surveillance- eller recertifieringsrevisioner för att upprätthålla erkännandet.

---