Arbeitsablaufbeschreibung
Arbeitsablauf bezeichnet die Abfolge von Arbeitsschritten, die notwendig ist, um in einem bestimmten Kontext ein Ziel zu erreichen. Er beschreibt, wer welche Aufgaben ausführt, in welcher Reihenfolge sie stattfinden, welche Ressourcen benötigt werden und welche Informationen fließen. Arbeitsabläufe treten in Produktion, Verwaltung, Dienstleistung sowie in IT- und Softwareprozessen auf und können sowohl manuell als auch automatisiert ablaufen.
Wichtige Bestandteile eines Arbeitsablaufs sind Ziele, Aktivitäten, Reihenfolge, Zuständigkeiten, Ressourcen, Eingaben und Outputs, Abhängigkeiten, Regeln und
Zur Erfassung und Kommunikation verwendet man oft Ablaufdiagramme, Flussdiagramme oder Prozesslandkarten. Oft wird ein Arbeitsablauf in
Optimierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen umfassen Analysen wie Wertstromanalyse, Zeitstudien oder Prozesssimulationen, die helfen, Verschwendung zu
Herausforderungen sind Komplexität, Resistenz gegen Veränderung, Overengineering oder unklare Schnittstellen. Ein gut gestalteter Arbeitsablauf trägt zu