Abrufzeiten

Abrufzeiten bezeichnet in der Informationstechnik die Dauer, die benötigt wird, bis angeforderte Daten, Inhalte oder Ressourcen von einem System bereitgestellt werden. Typische Einsatzbereiche sind Webanwendungen, Datenbanken, Dateisysteme, Cloud-Speicher und APIs. Je nach Kontext unterscheiden sich die Zeiträume zwischen der ersten Reaktion auf eine Anfrage (Latenz) und dem vollständigen Übertragen der angeforderten Daten (Übertragungszeit). In vielen Fällen wird zwischen der Zeit bis zum ersten Byte und der vollständigen Datenlieferung unterschieden.

Messung und Metriken erfolgen häufig als Durchschnittswerte, Median sowie Perzentile (z. B. p95, p99). Die Einheiten sind meist Millisekunden oder Sekunden. Für interaktive Anwendungen gelten niedrige Abrufzeiten als besonders wichtig, während bei Hintergrundprozessen auch längere Zeiten toleriert werden können.

Einflussfaktoren auf Abrufzeiten sind vielfältig: Netzwerklatenz, Rechenleistung von Servern und Anwendungen, Größe und Struktur der abgerufenen Daten, Abfrage- oder Transaktionskomplexität, Datenbankindizes, Caching-Strategien, Kompression, parallele Verarbeitung, geografische Nähe von Client und Rechenzentrum sowie verwendete Protokolle (z. B. HTTP/2, gRPC).

Optimierungsmaßnahmen umfassen Caching auf verschiedenen Ebenen, Indexierung und Query-Tuning, Datenbank-Sharding, Lastverteilung, Content Delivery Network (CDN) und Edge-Computing, sowie asynchrone Verarbeitung und Pre-Fetching. In Cloud-Umgebungen spielen zudem Standortnähe der Ressourcen und Optimierungen der Netzwerkpfade eine große Rolle.

Die Abrufzeiten sind entscheidend für Benutzererfahrung, Betriebsqualität und SLA-Vorgaben. Sie werden regelmäßig überwacht, etwa durch synthetische Tests und Real-User-Monitoring, um Leistungstrends, Ausreißer und Spitzenzeiten zu erkennen.