Änderungsanfrage
Eine Änderungsanfrage ist ein formeller Vorschlag, eine bestehende Software, ein Produkt, einen Prozess oder eine Dokumentation zu ändern. Sie wird in Bereichen wie Projektmanagement, Softwareentwicklung, Konfigurations- und Servicemanagement verwendet, um geplante oder notwendige Änderungen in Anforderungen, Designs oder Abläufen zu initiieren. Sie stammt oft von Stakeholdern oder Teammitgliedern und wird in das Change-Management-Verfahren eingeführt. Der Begriff wird auch als Änderungsantrag bezeichnet.
Inhaltlich umfasst eine Änderungsanfrage typischerweise Titel, Beschreibung, geschäftliche Begründung, Anwendungsumfang, betroffene Komponenten, Auswirkungen, Kosten, Risiken, Abhängigkeiten,
Der Prozess umfasst in der Regel die Einreichung, eine erste Bewertung, eine Risiko- undAuswirkungsanalyse, die Genehmigung
Typische Kennzahlen umfassen Bearbeitungszeit, Anteil genehmigter Änderungen, Umsetzungserfolg sowie Post-Implementation Review-Ergebnisse. Gute Praxis verlangt klare Anforderungen,