polisbeheer
Polisbeheer is het beheer van verzekeringspolissen gedurende hun levenscyclus, van aanvraag tot beëindiging. Het omvat het vastleggen van polisvoorwaarden, klant- en risicogegevens, mutaties zoals adres- en dekkingwijzigingen, en de administratieve afhandeling van premies en facturen. Doel is een correcte, complete polisadministratie en een efficiënte dienstverlening aan klanten en tussenpersonen.
Belangrijke processen zijn onder meer: opname en onderhoud van polisgegevens; mutaties en endorsements; premieberekening en betalingsverwerking;
Technisch zien polisbeheer systemen vaak op een polisadministratie-systeem (PAS) dat geïntegreerd is met financiële systemen, schade-
Polisbeheer is relevant voor zowel particuliere als zakelijke polissen en kan onderhevig zijn aan regionale regels.
---