onboardingervaringen
Onboardingervaringen verwijzen naar de ervaringen van personen tijdens het proces van onboarding, het integreren van nieuwkomers in een organisatie of in een systeem. In organisaties richt onboarding zich op nieuwe werknemers, maar ook op gebruikerservaringen bij digitale producten en diensten. Een effectieve onboarding zorgt ervoor dat nieuwkomers snel begrip krijgen van hun rol, cultuur en tools, en gemotiveerd raken om bij te dragen.
Belangrijke fasen omvatten pre-boarding (voor de eerste werkdag), de onboardingfase (meestal de eerste 30 tot 90
Factoren die de ervaringen beïnvloeden zijn onder meer de mate van planning en personalisatie, de zichtbaarheid
Uitkomsten van een goede onboarding zijn onder meer hogere werknemerstevredenheid, snellere tijd tot waarde en productiviteitsstart,
Veel voorkomende best practices zijn een formeel maar flexibel programma, personalisatie, vroege waardecreatie, een peer-ondersteuning (buddy-systeem)