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melhorias

Melhorias é o conjunto de mudanças destinadas a tornar algo melhor, com foco em desempenho, qualidade, eficiência, segurança ou experiência do usuário. A palavra é o plural de melhoria, referindo-se a ações que elevam ou aperfeiçoam um produto, serviço ou processo. Melhorias podem ser incrementais ou radicais e costumam depender de diagnóstico, dados e feedback de usuários ou clientes.

As melhorias são aplicáveis a diversas áreas, como indústria e manufatura, tecnologia da informação, serviços, saúde,

Metodologias comuns para realizar melhorias incluem melhoria contínua, PDCA (planejar, fazer, verificar, agir), Kaizen, Lean, Six

O processo típico envolve diagnóstico, definição de objetivos, coleta e análise de dados, desenvolvimento de soluções,

Os efeitos esperados incluem ganhos de eficiência, redução de custos, melhoria de qualidade e maior satisfação

educação,
infraestrutura
e
meio
ambiente.
Em
cada
setor,
o
objetivo
é
reduzir
desperdícios,
aumentar
a
confiabilidade,
aprimorar
a
satisfação
e
facilitar
decisões.
Sigma
e
design
thinking.
O
foco
geralmente
está
em
identificar
problemas,
propor
mudanças,
testar
soluções
em
piloto,
medir
impactos
e
padronizar
os
ganhos
obtidos.
implementação
piloto,
avaliação
de
resultados,
escala
e
padronização.
Envolve
a
participação
de
stakeholders,
gestão
de
mudanças,
documentação
e
monitoramento
de
indicadores
de
desempenho.
de
clientes
ou
usuários.
Desafios
comuns
são
resistência
à
mudança,
custos
iniciais,
necessidade
de
métricas
confiáveis
e
a
continuidade
do
esforço
de
melhoria
ao
longo
do
tempo.