leverantörsavtal

Ett leverantörsavtal är ett avtal mellan en leverantör och en kund som reglerar leverans av varor eller tjänster. Syftet är att skapa tydlighet kring vad som levereras, till vilket pris och på vilka villkor samt att ge struktur för hantering av risker, reklamationer och ansvarsbegränsningar i affärsrelationen.

Ett leverantörsavtal brukar innefatta parters identifikation, beskrivning av varor eller tjänster, pris och betalningsvillkor, leveransvillkor och leveranstider, kvalitetskrav och rutiner för reklamation, garantier och ansvarsbegränsningar. I avtalet regleras ofta immateriella rättigheter, sekretess och dataskydd samt hantering av underleverantörer och arbetsvillkor. Avtalet kan även ta upp försäkringar, force majeure och hur tvister ska hanteras.

Vanliga typer är ramavtal (ett övergripande avtal som reglerar allmänna villkor och volymer), order- eller projektavtal samt underleverantörsavtal. Ramavtal används ofta när köparen gör upprepade köp och vill ha standardvillkor, medan enskilda avtal reglerar specifika uppdrag eller leveransförhållanden. I offentliga upphandlingar är det vanligt med ramavtal och särskilda upphandlingskrav.

Tillämplig lag regleras ofta av svensk civilrätt eller relevant EU-lag, och tvister löses vanligtvis i svensk domstol eller enligt avtalad tvistlösningsmetod som medling eller arbitation. Parter bör noggrant granska klausuler som uppsägning, avtalsbrott, konsekvenser av force majeure och hur prisändringar ska hanteras.

För att minska risker bör leverantörsavtal förhandlas noggrant, dokumenteras skriftligt, och periodiskt revideras. Klargörande av kvalitetskrav, inspektionsrätt och korrigerande åtgärder bidrar till en bättre leveranssäkerhet och rättssäkerhet.