Home

klantauthenticatie

Klantauthenticatie is het proces waarbij de identiteit van een klant wordt vastgesteld om toegang te krijgen tot digitale diensten, financiële transacties of gevoelige gegevens. Het doel is betrouwbaarheid en beveiliging, zodat alleen geautoriseerde gebruikers acties kunnen ondernemen.

Authenticatie kan bestaan uit verschillende factoren: iets wat de gebruiker weet (wachtwoord of PIN), iets wat

Technieken en standaarden omvatten wachtwoorden, eenmalige codes, push-notifications, en authenticators zoals TOTP-apps, evenals hardware authenticators die

Regelgeving en standaarden beïnvloeden klantauthenticatie. In de Europese Unie vereist PSD2 sterke klantauthenticatie (SCA) bij veel

Het proces omvat vaak identiteitsverificatie bij aanmelding, vervolgens authenticatie bij vervolg-sessies, en mogelijk stapsgewijze verificatie (step-up)

Uitdagingen zijn onder meer phishing, credential stuffing, apparaatverlies en privacyzorgen. Een goed beleid combineert technische maatregelen

de
gebruiker
heeft
(smartphone,
hardware
token),
en
iets
wat
de
gebruiker
is
of
doet
(biometrische
kenmerken
zoals
vingerafdruk).
Bij
voorkeur
wordt
multi-factor
authenticatie
toegepast.
FIDO2/WebAuthn
ondersteunen.
Biometrische
verificatie
en
PKI-gebaseerde
oplossingen
(smartcards,
certificaten)
komen
eveneens
voor.
Veel
regio's
maken
gebruik
van
passwordless
opties
en
risk-based
authenticatie.
online
betaalmomenten.
eIDAS
en
nationale
oplossingen
zoals
DigiD
spelen
een
rol
bij
identiteitsvoorziening
en
grensoverschrijdende
checks.
bij
risicovolle
acties.
Organisaties
streven
naar
gebruiksvriendelijkheid
zonder
afbreuk
te
doen
aan
beveiliging,
door
bijvoorbeeld
MFA
en
phishing-resistente
authenticators
toe
te
passen.
met
privacybewaking,
regelmatige
audits
en
incidentrespons.