keuzemomenten
Keuzemomenten zijn momenten waarop een individu, groep of organisatie beslist welke koers te volgen uit meerdere opties. Ze kunnen expliciet zijn, zoals een formele beslissing tijdens een project, of impliciet, als onderdeel van dagelijkse gedragskeuzes.
In de praktijk komen keuzemomenten voor in uiteenlopende domeinen: persoonlijke loopbaan en gezinsplanning, gezondheidszorg en behandelkeuzes,
Het theoretische kader omvat elementen uit besluitvormingstheorie, zoals rationaliteit, bounded rationality, heuristieken en biases, en de
Praktisch worden keuzemomenten vaak in kaart gebracht en geoptimaliseerd met onderzoek naar klantreizen, journey mapping en
Daarnaast bestaan er kritische aandachtspunten: ongelijkheid in informatietoegang, culturele factoren die besluitvorming sturen, en de risico’s