informatieverschaffing

Informatieverschaffing is het proces waarbij informatie wordt verstrekt of beschikbaar gesteld aan derden door een organisatie. Het doel is transparantie, verantwoording en ondersteuning van beslissingen en dienstverlening.

In de publieke sector is informatieverschaffing nauw verbonden met openbaarheid van bestuur. Publieke instellingen moeten op verzoek informatie verstrekken over hun handelen, besluiten en beleidsdocumenten, waarbij privacy, veiligheid en commerciële belangen kunnen worden afgewogen. In Nederland regelt de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) de belangrijkste verplichtingen en uitzonderingen.

In de private sector en non-profitorganisaties speelt informatieverschaffing mee bij governance en verantwoording aan stakeholders. Voorbeelden zijn jaarlijks rapportages, financiële verslagen, beleidsnota's, persberichten en klanteninformatie. Bij beursgenoteerde organisaties is tijdige en accurate informatievoorziening aan beleggers cruciaal.

Effectieve informatieverschaffing vereist toegankelijkheid en begrijpelijkheid: heldere taal, voldoende context, en beschikbaarheid via meerdere kanalen zoals websites, e-mail, en openbare databestanden. Met digitalisering groeit ook de vraag naar machineleesbare data en open data-initiatieven.

Uitdagingen zijn onder meer privacy- en beveiligingsafwegingen, kosten en capaciteitsbehoefte, en de risico's van misinterpretatie of informatie-overload. De balans tussen openbaarheid en bescherming van gevoelige informatie is een voortdurende afweging.

Zie ook: Openbaarheid van bestuur, Transparantie, Open data, Wet openbaarheid van bestuur.