Werkgeversprofileren

Werkgeversprofileren is een strategische activiteit die gericht is op het vormen en beheren van de reputatie van een werkgever. Het gaat om het effectief positioneren van de organisatie als aantrekkelijke werkgever bij (potentiële) werknemers en andere stakeholders. Het richt zich op hoe een werkgever wordt waargenomen gedurende de gehele employee journey, van aantrekken en solliciteren tot onboarding, werkervaring en retentie.

Een kernonderdeel is de Employer Value Proposition (EVP): het unieke geheel van beloningen, kansen, cultuur, werkvoorwaarden en maatschappelijke waarden dat een werkgever in ruil voor inzet biedt. De EVP wordt geoperationaliseerd in concrete boodschappen, storytelling en kanalen die aansluiten bij de doelgroep en de bedrijfsidentiteit. Belangrijke elementen zijn arbeidsvoorwaarden, loopbaanontwikkeling, werk-privébalans, cultuur en reputatie als werkgever.

Het proces omvat onderzoek, formulering van de EVP, en vertaling daarvan naar consistente communicatie. Organisaties verzamelen interne inzichten (medewerkerentevredenheid, exit-gesprekken) en extern benchmarken. De communicatie vindt plaats via carrièresites, vacatureteksten, social media, employer branding-campagnes en ambassadeurs onder medewerkers. Integrale aanpak vereist samenwerking tussen HR, communicatie en lijnmanagers, met aandacht voor de echte employee ervaring en authentieke storytelling.

Effectmeting gebeurt met indicatoren zoals sollicutie- en conversieratio, time-to-fill, kwaliteit van aanname, medewerkerloyaliteit en reputatie-ervaring op beoordelingssites. Valstrikken zijn onder meer gebrek aan authenticiteit, incongruentie tussen boodschap en praktijk en het risico van ‘greenwashing’. Doel is een duurzame reputatie die zowel aantrekt als behoud bevordert, met aandacht voor verschillende doelgroepen en sectoren.