Usuário

Usuário é a pessoa, organização ou sistema que utiliza um recurso, serviço ou produto. Em linguagem comum, refere-se ao consumidor ou utilizador de um bem ou serviço. Em tecnologia da informação, o termo designa a entidade que interage com um sistema, frequentemente autenticada por meio de uma conta de usuário.

No contexto computacional, o usuário é identificado por credenciais, tem permissões e papéis que definem o que pode fazer. A interface do usuário (UI) facilita a interação, enquanto a experiência do usuário (UX) busca melhorar usabilidade e satisfação. Conceitos como usuário final e usuário administrador ajudam a delimitar responsabilidades.

Como destinatário de dados, o usuário tem direitos sobre privacidade e controle de dados de acordo com leis como LGPD no Brasil e GDPR na União Europeia. Políticas de privacidade, termos de uso e consentimento são instrumentos para regular coleta, armazenamento e uso de informações.

Fora de TI, usuário pode significar qualquer pessoa que utilize um serviço público ou privado, por exemplo, usuário de transporte, de software, de serviços digitais. Em contextos específicos, o termo pode ser substituído por consumidor, cliente ou titular de conta, dependendo da formalidade e do domínio.