Unterkünfte

Unterkünfte bezeichnet einen Oberbegriff für Beherbergungsangebote, die Reisenden oder temporär wohnungssuchenden Personen eine Schlaf- und Aufenthaltsmöglichkeit bieten. Sie dienen der Übernachtung, oft mit zusätzlichen Leistungen wie Verpflegung, Reinigung oder Rezeption.

Zu den gängigen Formen gehören Hotels, Pensionen, Gasthäuser, Hostels, Ferienwohnungen bzw. Apartments, Ferienhäuser, Bed and Breakfasts, Jugendherbergen, Campingplätze sowie Privatunterkünfte wie Monteurzimmer. Je nach Land und Anbieter können sich Leistungsumfang, Preisgestaltung und Verfügbarkeiten unterscheiden.

Viele Unterkünfte werden nach Standards bewertet; in Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgen diese Bewertungen häufig durch Sterneklassen von 1 bis 5. Kriterien sind Serviceumfang, Komfort, Ausstattung und Qualität. Zudem gibt es regionale oder branchenspezifische Zertifizierungen, Auszeichnungen oder Gütesiegel.

Die Buchung erfolgt üblicherweise direkt über die Website der Unterkunft oder über Online-Portale. Der Preis kann Übernachtungskosten, Zusatzgebühren, Touristensteuern, Reinigungskosten oder Stornobedingungen umfassen. Oft bestehen Optionen wie flexible oder nicht erstattungsfähige Tarife, Frühstücksangebote oder Halbpension.

Bei der Auswahl spielen Lage, Preis, Ausstattung, Nutzungsdauer, Verfügbarkeit sowie individuelle Bedürfnisse eine Rolle, etwa Barrierefreiheit, Haustierpolitik oder Nichtraucherregelungen. Bewertungen früherer Gäste können zusätzliche Orientierung bieten.

Rechtlich gelten in vielen Ländern Vorgaben zu Sicherheit, Registrierung und Brandschutz; Vermieter müssen in der Regel bestimmte Informationen bereitstellen und bestimmte Auflagen erfüllen. Die genauen Regelungen variieren je nach Land, Region und Unterkunftstyp.