Rollenbeschreibung

Rollenbeschreibung bezeichnet in der Personal- und Organisationsliteratur ein Dokument, das eine bestimmte Rolle in einer Organisation, einem Team oder Prozess definiert. Sie klärt Erwartungen, legt Zuständigkeiten fest und erleichtert Zusammenarbeit. Im Gegensatz zu formalen Arbeitsverträgen konzentriert sich die Rollenbeschreibung auf den Inhalt der Rolle, ihre Schnittstellen und ihren Zweck innerhalb der Organisation.

Typische Inhalte sind der Zweck der Rolle, die Hauptverantwortlichkeiten und Kernaufgaben, Entscheidungsbefugnisse und -grenzen, sowie Berichts- und Kommunikationslinien. Weiterhin werden erforderliche Qualifikationen, Fachkenntnisse, Erfahrungen und verhaltensbezogene Kompetenzen beschrieben. Schnittstellen zu anderen Rollen, externe Partner und Abhängigkeiten in Prozessen werden erläutert. Oft enthalten sind Erfolgskennzahlen, Geltungsbereich, sowie Hinweise zu Tools und Governance.

Rollenbeschreibungen finden Anwendung in Personalwesen, Projektmanagement, IT-Security und Governance. Sie helfen, Rollen im Kontext von Prozessen statt als reine Stellen zu verstehen und ergänzen oft die Stellenbeschreibung. Die Dokumente unterstützen Onboarding, Leistungsbeurteilung und Change-Management, indem sie Transparenz über Erwartungen schaffen.

Die Erstellung erfolgt in Abstimmung mit Führungskräften, Rolleninhabern und Stakeholdern und sollte regelmäßig bei Prozessänderungen, Umstrukturierungen oder neuen Strategien aktualisiert werden. Eine gute Rollenbeschreibung ist klar, messbar, frei von Mehrdeutigkeiten und präzise, sodass Verantwortung eindeutig zugeordnet werden kann, ohne unzulässige Befugnisse zu übertragen.

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