Quittungsdrucker

Quittungsdrucker sind Drucker, die Transaktionsbelege ausdrucken. Sie kommen in Verkaufsstellen wie Einzelhandel, Gastronomie, Tankstellen und Dienstleistungsbetrieben zum Einsatz und sind meist direkt an Kassensysteme, Registrierkassen oder Zahlungsterminals angeschlossen. Ziel ist es, dem Kunden einen belastbaren Beleg zu übergeben und gleichzeitig eine geschäftliche Transaktionskopie zu erstellen.

Drucktechniken und Formate: Die wichtigsten Typen sind direkte Thermodrucker und Nadeldrucker (Impact). Direct Thermal verwenden hitzeempfindliches Papier, benötigen kein Farbband und arbeiten leise; das Druckbild kann sich bei Hitze oder Licht im Laufe der Zeit verändern. Nadeldrucker können mehrere Belegkopien erzeugen und eignen sich dort, wo mehrere Ausfertigungen benötigt werden. Übliche Breiten sind 58 mm oder 80 mm; größere Formate existieren ebenfalls, je nach Anwendung.

Schnittstellen und Standards: Quittungsdrucker unterstützen typischerweise USB, USB-C, Ethernet, WLAN oder Bluetooth. Viele Modelle verwenden den ESC/POS-Standard, eine weit verbreitete Befehlsprache zur Steuerung von Druckformatierung, Logos, Barcodes und Linienführung. Sie integrieren sich oft in Kassensysteme oder mobile POS-Lösungen, bieten Funktionen wie Auto-Cut (automatischer Belegschnitt) und unterstützen je nach Modell Mehrfachkopien oder Designvorlagen.

Betrieb, Wartung und Nutzung: Wichtige Kriterien sind Druckgeschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Belegqualität und einfache Papierzufuhr. Regelmäßige Wartung umfasst Reinigung des Druckkopfs, Ersatz von Papierrollen und Prüfung der Schnitt- bzw. Feed-Funktionen. Moderne Geräte ermöglichen auch Fernwartung und zentrale Verwaltung in größeren Systemen.

Trends und Entwicklungen: Zunehmend kommen mobile, cloudbasierte und elektronische Belege zum Einsatz. E-Belege ergänzen oder ersetzen Papierbelege in vielen Regionen, während Belegvollständigkeit und Compliance weiter an Bedeutung gewinnen.