Managementsprache

Managementsprache bezeichnet die in Organisationen wie Unternehmen, Beratungsfirmen und Behörden verwendete Form der Kommunikation, die auf Führung, Strategie, Organisation und Prozesssteuerung ausgerichtet ist. Sie dient der Koordination von Entscheidungen, der Vermittlung von Zielen und der Innen- sowie Außenkommunikation innerhalb komplexer Strukturen.

Merkmale der Managementsprache sind abstrakte Formulierungen, Passivkonstruktionen, dichter Jargon sowie der häufige Einsatz von Anglizismen und Trendbegriffen. Typische Elemente umfassen Begriffe wie Stakeholder, Kernkompetenz, Synergie, Disruption, Skalierung, Lean und agile Konzepte. Ziele werden oft als Kennzahlen, KPIs oder Milestones formuliert, was die Messbarkeit betont.

Funktionen der Sprache liegen in Orientierung, effizienter Koordination und dem Signalisieren von Professionalität. In Berichten, Präsentationen und Strategy-Dokumenten dient sie dazu, Komplexität zu ordnen und Entscheidungen zu legitimieren. Kritiker bemängeln, dass Managementsprache Klarheit mindern, Nichtfachleute ausschließen und Inhalte oberflächlich oder manipulativ erscheinen lassen kann.

Gegenmaßnahmen fokussieren auf verständliche Kommunikation. Plainer Language, Redaktionsleitfäden und Audience-Orientierung helfen, Fachbegriffe dort zu verwenden, wo sie notwendig sind, und ansonsten klare Aussagen zu treffen. Schulungen zur transparenten Kommunikation und regelmäßiges Feedback können die Verständlichkeit verbessern.

Siehe auch: Geschäftssprache, Managementjargon, Plain Language, Fachsprache.