KundenID

Eine KundenID ist eine eindeutige Kennung, die einem Kunden in Informationssystemen zugewiesen wird. Sie dient dazu, Kundendaten über Prozesse hinweg eindeutig zu verknüpfen, etwa bei Bestellungen, Support, Rechnungen oder Marketingmaßnahmen.

Oft wird zwischen einer Kundennummer, die öffentlich sichtbar sein kann, und einer internen KundenID unterschieden. Die KundenID fungiert als Primärschlüssel in Datenbanken und ermöglicht das Verknüpfen von Transaktionen, Stammdaten und Kommunikationshistorien.

Form und Erzeugung variieren: numerische Sequenzen, alphanumerische Strings oder UUIDs. Sie werden meist vom System oder einer API generiert und sollen stabil und langlebig sein, damit Referenzen in Reports und Integrationen zuverlässig bleiben.

Sicherheit und Datenschutz: Eine KundenID allein ermöglicht oft keinen Missbrauch, sollte aber geschützt werden, da sie in Kombination mit weiteren Informationen sensibel wird. Maßnahmen umfassen Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Minimierung von Offenlegung und ggf. Pseudonymisierung.

Anwendungsbeispiele finden sich in E-Commerce-Plattformen, wo die KundenID Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten verknüpft, sowie in CRM- und ERP-Systemen, wo sie Kontakthistorien, Servicefälle und Finanztransaktionen zuordnet.